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达令家全国供应商大会在武汉召开

中国城市 www.cncity.cn 时间:2019-05-02 12:11:22 责任编辑:胡悦

       4月30日,达令家在武汉举办2019年全国供应商合作及招商大会,主题为“达令逢春·家拥万物”。来自全球各地逾千名品牌企业代表、电商精英汇聚一堂,二十多家品牌方当日与达令家签署战略合作协议。 

 

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       “用生命去分享”

       据媒体报道,达令家是一个以互动为核心的社交零售新电商平台,秉承着达令的跨境电商基因,依托线上社交流量和线下新零售场景的融合互通增值,专注于女性购物体验的新零售探索,是千万女性分享潮流美物的时尚平台。达令家的理念是让全球好货直面终端核心用户,提供一站式专业供应链服务,覆盖美妆、食品生鲜、轻家居、明星潮款和创意生活配饰类等品类。


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       齐燕在主题演讲中表示,她希望能够合作更多的供应商和优秀的精英,达令家是秉承开放态度的平台,目前已经建立一整套的机制和方法,无论是全球大品牌还是创新公司,都能够在达令家在找到一席之地。“我们的用户喜欢买东西,喜欢分享,分享的后面是信任,是我们用户用他自己的社交信用在推荐商品,这也是为什么达令家对用户服务体系,对用户服务提高了非常高的状态。一个用户在传统的电商平台买的东西不好,顶多就退了。达令家店主就不一样,他们是用‘生命’在分享。极致要求的用户会和我们成为统一的阵线,要求供应商要有研发、供应链的能力,同时要有服务的意识和能力。” 

 

       基于信任和能力的开放

       本次会议主题中的“家拥万物”体现了达令家的开放心态。达令家高级副总裁唐羲震认为,开放的达令家平台建立在与供应商的互相信任基础上,重视线上线下用户互动,重视用户的体验,带领用户深入产地、工厂,直观的感受商品的生产制造过程。如此积累品质和口碑,从用户的角度去感知,有了问题第一时间处理,第一时间提供售后服务。达令家的选品逻辑一是贴近用户的商品,二是符合家庭消费的场景需求商品,三是满足消费品质升级需求的商品,四是颜值+网红+创意商品。

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      达令家通过社群+APP重构零售人货场,产品技术中心副总裁陈爱军带领产品技术团队,创新多种营销玩法,融合社群+大数据实现用户和商品精准匹配。陈总表示达令家会提供更多的服务给供应商,包括数据化选品、实时业务提醒、在线商家服务等,让供应商的运营效率更高。

 

       在交易的过程里,提升用户体验度和满意度是达令家核心的目标。达令家客户体验中心负责人张镭介绍,平台经过了一年的试错和沉淀,更坚定的认为,在社交时代让用户参与到平台的过程当中,以及用户体验为平台增速带来的核心影响和意义。

 

       本次会议上,参半CEO尹阔、原辰海外市场部总监常蕊、认养一头牛运营总监刘欢上台,代表各自企业分享各自商品2018年在达令家销售的成功案例。

 

       达令家作为一家开放的新型电商平台,以人为本、以互动为核心的理念,围绕中产家庭消费方向不断的优化产品和服务能力,帮助广大用户实现社交零售时代下的信用增值。

来源:中国城市企业

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